Diferentes motivos levaram a Avon a abandonar a venda de livros em seus catálogos, como a perda de força no segmento porta a porta e a expansão das lojas virtuais especializadas em livros. Porém, há muitas razões que ficam nas entrelinhas.
Não é de hoje que a Avon fez seu nome no mercado brasileiro. Embora esteja no Brasil desde 1958, a empresa mostrou sua força colossal em meados dos anos 2000, onde a venda de livros impulsionou o setor editorial brasileiro de forma definitiva.
Quer entender tudo por trás dos motivos que fizeram a Avon parar de vender livros? Nesse caso, a leitura a seguir é um ponto de parada obrigatório, vamos lá?
Você sabe por que a Avon parou de vender livros? Compreenda o motivo real
Apesar de mundialmente famosa por produtos de beleza, como cosméticos, perfumes e maquiagens, a Avon já foi gigante na venda de livros. Inclusive, o setor editorial em geral tinha a Avon como importante janela à expansão da leitura nacional.
Nas últimas duas décadas, a Avon foi responsável por emplacar títulos literários de extrema relevância, muitos deles, best-sellers. Para isso, utilizou seu sistema de venda porta a porta até quase o desgaste completo do modelo comercial.
O resultado disso foi o crescimento do segmento de venda porta a porta de 16,6% para 21,6%, entre 2009 e 2010.
Contudo, nos últimos anos a Avon enfrentou uma brusca queda na venda de livros, e amargou apenas 4,3% do faturamento do setor editorial em 2019. Consequentemente, em 2021 a empresa anunciou que deixaria de vender livros.
Naturalmente, o espaço deixado pela sua atuação foi a deixa que as livrarias precisavam para tomar à frente. Além do que, as próprias livrarias digitais souberam aproveitar o momento para reforçar presença e força comercial.
O que a Avon diz a respeito do encerramento da venda de livros?
Em resumo, o principal motivo associa-se sempre à questão financeira, é inegável esse ponto. Todavia, a Avon não dá o braço a torcer a ponto de “culpar” apenas as vendas. Tanto é que segundo a empresa:
“Atualmente, a oferta de certos produtos na categoria da Revista de Moda e Casa já não é mais condizente com o novo plano de negócios da empresa, que busca estar mais conectada ao universo da beleza”.
Em vista disso, essa “manobra” comunicativa veio como uma estratégia para suavizar a saída da Avon do setor editorial.
Como o consumo de livros no Brasil reforçou a decisão da Avon
Do meu ponto de vista, a Avon não parou de vender livros simplesmente porque mudou seu posicionamento comercial. Mesmo porque se um setor gera faturamento, mesmo que haja mudanças, não haveria abandono do segmento, certo?
Gostaria de compartilhar um dado que preocupa e ao mesmo tempo ajuda a justificar os motivos da Avon. Segundo último Censo de 2022, o Brasil registrou pouco mais de 203 milhões de habitantes.
Do total, o censo apurou que apenas 16% das pessoas com mais de 18 anos compraram livros no período de 12 meses. Somado a isso, o canal preferencial de consumo foi o meio virtual, como as livrarias digitais.
Portanto, o modelo de vendas da Avon já não supria a preferência de consumo, tampouco fazia frente ao crescimento da sua concorrência.
De que forma a decisão da Avon de não vender mais livros impacta o mercado?
Existem duas maneiras de encarar o contexto, a primeira seria se questionar o seguinte: “se o leitor encontra tudo que precisa pela internet, como a venda de livros por catálogo se manteria relevante?”. O que é uma indagação pertinente, né?
No entanto, o Brasil é um país de contrastes e, por isso, estima-se que mais de 36 milhões de pessoas não possuem acesso direto à internet. É aqui que a segunda forma de encarar a situação se apresenta.
A Avon cumpria o papel de disseminar e fortalecer a leitura porque levava o livro até as pessoas, através dos revendedores Avon, concorda?
Na prática, sua ausência no setor editorial diluiu o alcance da leitura entre os brasileiros. Consequentemente, o hábito da leitura perdeu um importante influenciador, simples assim.
Qual o foco comercial da Avon no Brasil atualmente?
Para quem achava que a Avon fosse concorrente da Natura, a verdade é completamente oposta. Em 2019 a Natura anunciou a compra da Avon e, em 2021, efetivou-se a aquisição.
Nesse mesmo período, a Avon já havia identificado os problemas no setor editorial de seus livros. Como diz o ditado, o grupo “uniu o útil ao agradável” e encerrou a venda de livros.
Em decorrência disso, a empresa apenas consolidou o posicionamento que a tornou famosa, no caso, a atuação no segmento da beleza. Ainda mais com a Natura no controle da empresa, atualmente, o universo da beleza é o foco.
Conclusão sobre por que a Avon parou de vender livros no Brasil
Conseguiu entender por que a Avon parou de vender livros no Brasil? Toda empresa chega em um ponto que deve tomar decisões duras, que afetam toda uma cadeia de pessoas, setores e processos.
Todavia, isso é fundamental para assegurar a continuidade do trabalho, além de viabilizar o foco onde realmente influencia na sua sobrevivência no mercado. Espero muito que tenha gostado das informações do conteúdo, compartilhe e até a próxima!
