O que fazer quando falta dinheiro no caixa?

Publicado por José Neto em 5 de agosto de 2019

Quem administra uma empresa sempre irá se deparar com um ocorrido desse tipo e isso é totalmente normal de acontecer, seja nas melhores ou piores empresas.

O certo é que quando falta dinheiro no caixa, cria-se um clima ruim para a empresa e no ambiente de trabalho, pois não se sabe o motivo e nem o paradeiro do dinheiro.

Mas afinal, o que fazer quando falta dinheiro no caixa da empresa?

Refaça todas as contas


Mexer com números não é a “praia” de algumas pessoas e a verdade é que eles acabam atrapalhando a nossa cabeça, mesmo estando com a calculadora mais eficiente do mundo, então o ideal é fazer as contas quantas vezes for preciso.

Se você percebeu que falta dinheiro no caixa da empresa, então ponha a mão na massa e calcule 1, 2, 3 e quantas vezes for possível, até chegar a uma conclusão.

Leia também: Como denunciar uma empresa irregular

Veja o que fazer quando falta dinheiro no caixa

Investigue o ocorrido


Faltar dinheiro no caixa é normal e pode acontecer com qualquer empresa, mas o que não pode é aceitar o ocorrido como se fosse algo cordial.

Verifique se não foi passado algum troco errado, se não fez um lançamento a mais ou errado e se outras pessoas não mexeram no dinheiro.

Tudo isso é importante para tentar achar o rastro certo do dinheiro desaparecido.

Quem vai pagar o pato?


Empresa nenhuma quer ficar no prejuízo, tanto que algumas adotaram suas leis próprias, em que condena os empregados a reporem o dinheiro que faltar no caixa.

Algumas pessoas concordam com isso, pois os funcionários são também responsáveis pelo funcionamento correto da empresa, mas outros veem isso como uma verdadeira ofensa ao funcionário.

Mas como sempre, alguém tem que pagar o pato.

O que acontece, na maioria das empresas, é que elas oferecem um valor que é chamado de “quebra de caixa”. Esse é um limite de erro que a pessoa que está trabalhando no caixa da empresa tem.

Assim, se a empresa determinou um “quebra de caixa” de R$ 100 Reais, o funcionário pode ter o direito de errar até essa quantia no fechamento do caixa. No entanto, se faltar mais do que esse valor no caixa, o valor pode ser descontado do salário de funcionário, caso essa seja uma regra imposta pela empresa.

Dicas para não faltar dinheiro no caixa


Se você quer evitar que aconteça novos erros de dinheiro no caixa da sua empresa, então siga algumas dicas simples:

  • Coloque apenas uma pessoa para administrar o dinheiro;
  • Faça os lançamentos no livro caixa imediatamente;
  • Fique atento na hora de passar um troco.

Caso isso aconteça na sua empresa, procure reunir com seus funcionários e tente descobrir onde foi o erro. Assim, fica mais fácil ir identificando os pontos fracos na administração do caixa da sua empresa para que não aconteça novamente.

José Neto
Técnico em comércio pelo CEEP-BA, experiência em gestão de cursos na área de informática e empresário desde 2011. Sempre foi um apaixonado por pequenos negócios e tudo que envolve o mundo do empreendedorismo.

3 comentários

  • O conselho é você SEMPRE conferir o caixa quando sai e entra, se possível imprima um papel, tire print da tela do computador, faça algo que registre. Assim, encontrará quem está errando…

  • Osvaldo Rodrigues

    Meu caixa esta dando quebra direto mesmo eu contando troco corretamente e seguindo o troco certo para o cliente conforme aparece na tela do computador. Na hora da minha pausa wm vez de deixar o caixa fechado a pessoa só bate o caixa para conferir o dinheiro fala que ta certo e poe outra pessoa atendendo no meu caixa. Depois disso começa a dar a quebra no fim do dia oq faço? Se eu levar um caderninho e ir anotando seria melhor?

    • Isso também acontece frequente comigo quando saio ao meu horário outra pessoa fica no meu caixa . Tem uma semana que eu entrei e sou a novata e está faltando 6 reais não sei oque eu faço pós passa uma má impressão 🥺

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