Se você tem um restaurante, uma doceria ou qualquer estabelecimento que trabalha com a produção e entrega de comida, você precisa aprender como vender pelo Ifood. Esse aplicativo revolucionou a forma como pedimos delivery e você precisa fazer parte disso.
Quem tem um negócio precisa aproveitar as ferramentas que a tecnologia proporciona para melhorar vendas e faturamento no final do mês. O Ifood é um site e aplicativo (para celular e tablete) onde você solicita comida e ela chega na sua casa.
Não é preciso mais ficar correndo atrás de números de telefone e ficar ligando para um local ou outro. Por meio dessa ferramenta o cliente tem acesso a todos os estabelecimentos, podendo escolher por proximidade e ainda verificando o que outros clientes falam sobre o serviço.
Se você quer vender mais, quer se destacar no mercado da sua região, leia esse artigo até o fim. Vou te mostrar de maneira bem prática como vender pelo Ifood e aumentar o seu negócio. Tenho certeza que isso aqui vai te ajudar.
Por que você deve vender pelo Ifood
Com certeza você já leu algum outro texto meu onde falo sobre a importância de utilizar a internet e as redes sociais para divulgar o seu produto. Vender pelo Ifood é uma dessas novas maneiras de divulgar o seu nome de maneira mais eficaz, em longa escala.
Hoje esse é o maior buscador de comida delivery do Brasil! São mais de três milhões de pedidos feitos por mês por meio dele. A quantidade de pessoas que vão ver o seu negócio é muito maior do que fazendo qualquer outro tipo de divulgação.
Sem falar que é uma divulgação barata. Você paga somente pelo que vender por meio do Ifood (já, já te explico isso melhor) e tem a certeza de trabalhar com uma vitrine de pessoas que precisam e querem o seu serviço.
Saber como vender pelo Ifood pode transformar o seu negócio em algo muito maior sem a necessidade de investir um real para isso. É a melhor maneira rápida de começar a vender mais sem gastar por isso.
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Exigências para vender pelo Ifood
Uma das principais coisas que você precisa saber sobre como vender pelo Ifood é que existem algumas exigências que o seu estabelecimento precisa cumprir. Elas são fundamentais para o bom serviço.
É bom lembrar que por se tratar de um buscador sério e que procura oferecer o melhor serviço, o Ifood só quer trabalhar com empresas sérias e que tenham um serviço excelente.
Eu separei para você as exigências para vender pelo Ifood, mas tenha certeza que são bem tranquilas e fáceis de resolver (caso você não já as tenha):
- Ter uma boa internet no estabelecimento;
- Computador com Windows;
- Ter seus próprios entregadores;
- Capacidade de produção para um bom volume de vendas;
- Ser excelente no atendimento;
- Entregar refeições que estejam prontas para consumo e que tenham qualidade.
Caso você já tenha tudo que foi dito acima, ótimo! Se não tiver, não adianta nada solicitar uma parceria. Primeiro dê um jeito de estar entre as normas e só depois você faz a solicitação para trabalhar em conjunto. Não queime fichas!
Ferramentas dadas pela empresa
Saber como vender pelo Ifood inclui utilizar de todas as ferramentas que a empresa oferece para que os empresários tenham sucesso nas suas vendas. Uma das melhores coisas nessa parceria é que você está trabalhando lado a lado com uma empresa que está sempre atenta à novidades para incrementar no negócio e melhorar as vendas.
O objetivo do Ifood é que seu estabelecimento seja um sucesso! Quanto mais restaurantes e afins de qualidade estiverem no seu catálogo, mais pessoas vão se cadastrar e utilizar o serviço. É uma via de mão dupla onde todo mundo sai ganhando.
As informações que vou passar para você agora sobre as ferramentas de vendas do Ifood estão disponíveis no site oficial da empresa. Observe:
Pagamento online
Com a possibilidade de o seu cliente pagar pelo próprio sistema, a taxa de abandono de pedidos diminui muito. É mais prático e rápido e você tem mais chances de fechar o pedido. Sem falar que você pode economizar no aluguel daquelas máquinas de cartão de crédito.
Site e aplicativo
O primeiro ponto positivo disso é que você estará presente em plataformas diferentes para atender a todo o tipo de público, tanto o que usa aplicativos no smartphone ou tablet, quanto aquele que usa o computador/notebook.
A outra vantagem é que o Ifood ajuda na presença online do seu negócio, criando até sites e outros aplicativos com a sua marca. Isso só melhora a sua divulgação e presença na internet, fazendo com que as suas vendas cresçam.
Promoções
Quem é que não gosta de uma promoção? Uma das coisas sobre como vender pelo Ifood é que você pode criar promoções e isso dará um destaque maior para você no sistema. Isso também ajuda muito para que as vendas aumentem.
Ranking com os melhores restaurantes
Essa é outra ferramenta que ajuda muito na hora do cliente finalizar a compra. O Ifood faz um ranking com os melhores restaurantes e é claro que quem está na frente sempre é o mais procurado e buscado.
Por isso você tem que se preocupar sempre em oferecer o melhor serviço para seus clientes. Assim a sua reputação aumenta e mais pessoas se sentirão confiantes em pedir do seu negócio.
Como o Ifood recebe
Muita gente não sabe como o Ifood recebe dinheiro dos seus parceiros, mas é muito simples. Não é pedida nenhuma taxa mensal dos colaboradores. O que acontece é que haverá uma espécie de comissão por cada venda realizada.
Você só vai pagar quando vender, nada além disso. A taxa é de 12% do valor do pedido, por pedido. Então se você tiver um pedido de R$100, você vai pagar R$12 ao Ifood e receberá R$88. Entendeu?
É importante que você faça uma análise no seu cardápio para que os preços sejam justos e que você tenha um bom faturamento mesmo pagando esse valor. Na verdade você precisa ver isso como um investimento, até porque a partir do Ifood você vai passar a vender muito mais.
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Como vender pelo Ifood
Depois de ter acesso a todas essas informações eu tenho certeza que você está mais empolgado para vender pelo Ifood, não é não? Essa é mesmo uma ótima oportunidade de negócio para quem trabalha com entrega de comida.
Para solicitar a parceria primeiro você precisa ter certeza que cumpre todas aquelas exigências que eu mencionei antes. Cumpre? Então ok!
Você primeiro precisa cadastrar o seu restaurante no site da empresa. Tenha certeza de preencher com todos os dados corretamente. Depois disso aguarde o contato deles para fechar contrato. Após isso haverá a configuração do seu restaurante no sistema e a partir daí você já pode começar a receber pedidos.
É bem simples e prático. Eu aconselho que você contrate uma pessoa para tomar conta exclusivamente dos pedidos que serão feitos pelo Ifood. Assim você consegue trabalhar com agilidade e não terá problemas.
tenho um negocio de salgados, doces e bolos e provavelmente outras coisas. tenho que ter CNPJ!
concordo totalmente com as criticas
Algumas observações:
– O ifood cobra 100 de mensalidade + a comissão, para restaurantes que vendem acima de um determinado valor.
– A taxa de pagamento online é maior.
– A plataforma é cheia de erros, e não importa o tanto que você reclame eles não arrumam.
– O cliente pode avaliar em 1 alegando que não recebeu o pedido, mesmo tendo recebido tudo ok e se você entra em contato com o ifood sobre essa avaliação, o ifood não retira, mesmo você tendo provas de que está tudo ok.
– O ifood tem um “limite” para cancelamentos de pedidos, onde muitas vezes acontece um erro, eles acabam não cancelando, e descontando do estabelecimento.
– Eles liberam cupons sem avisar ao restaurante, e muitas vezes alguns clientes fazem cadastros diferentes para pegar cupom em cada cadastro, e o estabelecimento paga por cada pedido, então se tiver 3 pedidos da “Solange da rua ficticia” voce vai pagar pelos 3, não interessa se é para mesma pessoa.
– O suporte é EXTREMAMENTE RUIM, parece que copiam e colam a resposta sem nem ler, além de você esperar uma eternidade, e não resolverem o problema. Aaah também ficam passando de setor para setor, ai já viu ne?
– Quando você atinge um certo potencial no ifood, você tem uma especie de gerente “especial” e atendimento “especial”, que sinceramente não existe, é a mesma coisa do suporte.
– Atualmente o ifood não disponibiliza o telefone do cliente, então você tem que ligar para central do ifood, passar um codigo e lá eles fazem a ligação, porém o cliente recebe como 0800 e numeros de cobrança e 80% das vezes acaba não atendendo.
– Atualmente também, quando você vai olhar a sua avaliação, se você não lembrar o primeiro nome do cliente, você não vai saber quem te avaliou, porque não tem nenhum dado a mais.
– Logicamente o ifood não era assim, com o passar do tempo e o crescimento, o serviço caiu muuuito!
* Basicos de uma pessoa que está a mais de 2 anos no ifood *
Boa Noite, Juliana.
Poderia conversar um pouco sobre esses seus 2 anos no ifood? Tenho um micro negocio de doces e salgados veganos e, não conheço ninguém para conversar a fundo sobre esse lance de vendas através do App.
caio.josemartins@me.com
Valeu!
Boa tarde, tenho um açai mas cnpj e mei do meu filho que vende agua, pode ser? quero saber se quem entrega e vcs? e quanto e a comissão de vcs em cima dos pedidos? Desde já obrigado
Bom dia. Tenho uma lanchonete dentro de um restaurante… empresa familiar… posso usar o CNPJ do restaurante?
Os entregadores tem que ser exclusivo do Ifood? Vcs tem algum banco de dados com estes Boys?
Obrigado
Ao invés de vender pelo computador, eu consigo vender pelo notebook?
Bom dia quero saber se com o notebook dar pra fazer o cadastro para poder vender pelo iafood
vendo lanches artesanais e gostaria de saber se e necessario possuir cnpj ou posso me cadastrar como pessoa fisica , desde ja agradeço a atençao.
tem que ter cnpj no ramo alimenticio amigo pelo menos um mei.
precisa ter CNPJ?
Estou montando um negócio mais não é registrado, como faço para fazer parte do ifood?
Bom dia tenho um food truck de açaí e churrasco grego, não tenho CNPJ e possível trabalhar com Ifood.
Tenho uma galeteria mas não é registrada. Como faço para cadastrar no site
Tenho um delivery de açai mas não é registrado. Como cadastrar no site?
Estou muito animada vou me programar e logo farei parte da família-ifood
gostei das informaçoes que me foi passadas e publicarei meu negócio