Será que tem como organizar os produtos de uma loja de cosméticos para impactar nos resultados e números de vendas? Existe mesmo essa relação?
Alguns tipos de comércios têm o potencial para ganhar os clientes apenas pelo olhar. Seja com um produto posicionado de forma estratégica ou com um leiaute planejado, é crucial dominar essa questão. Afinal, isso impacta muito nas vendas.
Portanto, você não precisa mais procurar, pois acaba de encontrar as melhores dicas da internet. Acompanhe até o final para conhecer a organização mais certeira!
Como organizar os produtos de uma loja de cosméticos em 4 estratégias para vender muito
Por mais que você mexa os cosméticos na prateleira, você sente que isso gera pouca atratividade dos clientes. E olha que você fez questão de descobrir o que mais vende em loja de cosméticos, hein? Não se sinta mal por não acertar de primeira.
O mais importante é você estar aqui em busca de conhecimentos e dicas que estimulem suas vendas. Além do mais, existe um estudo feito para compreender melhor essa necessidade:
- Estudo: “Influence of Store Layout on Consumer Buying Behavior”
- Tradução: “A Influência da Disposição da Loja no Comportamento do Consumidor”.
- Objetivo: o estudo analisou como a disposição dos produtos na prateleira pode afetar o comportamento do consumidor na loja.
E por incrível que pareça, ele sinalizou alteração no tempo de permanência e nas decisões de compras dos clientes. Dentre os fatores analisados, a organização de prateleiras de produtos de beleza foi destaque.
Sendo assim, você tinha mais do que razão quando decidiu aprender como organizar os produtos de uma loja de cosméticos. Eu separei boas dicas de organização de produtos cosméticos, aproveite!
1. Como destacar os produtos de uma loja de cosméticos agrupando por categoria
Você já teve a experiência de entrar em uma loja de produtos de beleza e não encontrar nada? Não porque você tenha preferências extravagantes, mas sim pela dificuldade em localizar os itens que precisava.
Então, uma das melhores estratégias de vendas para cosméticos é organizar os produtos por categoria. Eu sei que parece algo óbvio, mas muita gente deixa de fazer e isso prejudica a experiência do cliente. Veja alguns passos simples:
- Utilize nichos e prateleiras exclusivas para organizar suas principais categorias.
- Separe os produtos de pele, as fragrâncias, os cosméticos para cabelo etc.
- Na frente, você pode colocar os lançamentos, os destaques e as novidades mais interessantes.
- Alinhe a estratégia com etiquetas visíveis, transparentes e detalhadas, quanto mais o cliente compreender, melhor sua decisão de compra.
- Agora, você vai identificar as subcategorias dentro de cada categoria para criar um espaço à parte, que chame atenção.
Além de tudo isso, não esqueça de fazer o jogo de cores trabalhar por você. Nesse caso é essencial saber qual cor chama mais atenção para vendas e combinar isso com seus produtos atuais!
2. Dê o destaque certo para o produto que é mais relevante no momento
Nesse momento você já conseguiu colocar ordem na casa e a arrumação já reflete melhora nas vendas. Contudo, você ainda não sabe o que fazer com os produtos de maior destaque, seja pela sazonalidade, exclusividade ou demanda da loja.
Talvez seja um cosmético natural e orgânico, ou quem sabe um simples batom muito almejado pelas mulheres, não importa. Todo produto de destaque tem que ser milimetricamente posicionado, para isso, avalie questões como:
- Qual é o local de maior visibilidade em sua loja?
- Será que a iluminação está adequada e valoriza as características?
- E se eu colocar algum tipo de sinalização, como placas e banners?
- É possível obter resultados com uma área de exposição interativa?
- Vale a pena investir em amostra grátis e incentivar a experimentação?
- A decoração temática ao redor do produto contribui visualmente?
Somente você pode encontrar as respostas para tais perguntas, mas isso viabiliza um layout eficiente para lojas de cosméticos.
3. Identifique quais áreas chamam mais atenção do cliente e organize por marcas e linhas específicas
Eu costumo dizer que essa ação tem que andar de mãos dadas com a escolha dos móveis para loja de cosméticos. Isso porque a escolha acertada de um balcão, por exemplo, valoriza ou prejudica a disposição e exibição dos cosméticos.
E a melhor maneira de encontrar as tais “zonas quentes” da sua loja é observando os clientes. Logo, avalie comportamentos, identifique o fluxo e trabalhe no que os especialistas chamam de “mapa de calor” das vendas.
Assim, você conseguirá encontrar uma organização que favoreça e facilite o consumidor encontrar o que tanto procura. Além disso tudo, dá uma olhada nestes pequenos detalhes:
- Trabalhe diariamente a experiência sensorial, assim como é feito em lojas de perfumes.
- O mesmo vale para músicas agradáveis, luzes estratégicas e auxílios visuais.
- Se for necessário, invista em um sistema de monitoramento simples, com uma câmera de qualidade.
- Fica mais simples determinar como anda o fluxo em sua loja.
Por último, pegue todas as informações e sintetize-as numa organização impecável. Afinal, saber como organizar os produtos de uma loja de cosméticos tem relação direta com a percepção visual. E isso só é possível quando você mapeia a loja!
4. Crie um layout que facilite a rotação programada dos produtos
Nem todo layout eficaz é visualmente atrativo, da mesma forma que nem toda organização excepcionalmente linda, é eficiente. E tenho que dizer, um aspecto não funciona sem o outro, simples assim.
Em vista disso, sua loja de cosméticos precisa encontrar o equilíbrio para que uma outra ação seja viabilizada. Me refiro à rotação programada dos produtos, que é quando um espaço dá lugar a novos produtos.
Não existe um tempo específico para isso, mas realizar a substituição de cosméticos antigos por novos, incentiva a curiosidade dos clientes. Faça isso fora do expediente comercial e crie um cronograma organizado.
Essa é uma estratégia ideal para lojas de cosméticos pequenas, pois ajuda a chamar a atenção.
DICA EXCLUSIVA: rotacionar produtos não significa tirar das prateleiras em definitivo
Eu já vi muitas pessoas, especialmente jovens empreendedoras, errarem na estratégia de rotação das mercadorias.
Isso porque é comum pegar da prateleira da frente e praticamente tirar de circulação, mas não é assim que funciona. Olha que ideia bacana:
- Reúna todos os produtos que não são novidade ou lançamentos.
- Agora, separe um cantinho dentro da loja para montar um espaço de promoções.
- Ali os clientes podem encontrar ofertas e faixas de desconto específicas.
- Porém, a maior estratégia nesse momento é o que o mercado chama de venda cruzada.
- Para isso, posicione produtos próximos a essa “ilha de promoções” que façam sentido.
- O próprio consumidor terá a percepção de um cenário vantajoso e as vendas podem aumentar.
No mais, é manter tudo organizado, limpo e oferecer um atendimento de excelência. Muitas vezes o cliente compra mais pela simpatia do vendedor do que pela própria necessidade, eu já fiz isso muitas vezes [risos].
Como organizar os produtos de uma loja de cosméticos não é mais problema, mas sim a solução que procura!
Quando presenciar a satisfação do cliente, perceberá a importância de aprender como organizar os produtos de uma loja de cosméticos. Isso não é algo opcional, mas sim mandatório para quem procura alavancar vendas.
Pegue cada uma das sugestões do conteúdo de hoje e as molde no ambiente da sua loja. Cada detalhe conta e cada mínima atenção é valorizada por clientes que fazem questão de comprar seus cosméticos naturais.
Espero muito que tenha gostado das minhas dicas, se você conhece alguém que sofre com uma vitrine “desarrumada”, compartilhe. Até a próxima!