Como montar uma agência de turismo

Para montar uma agência de turismo você precisa de um investimento inicial a partir de R$2 mil e pode começar até da sua própria casa. 

No caso de quem quer montar uma estrutura física, é preciso ter um espaço de pelo menos 50 m² e investir cerca de R$20 mil. 

Abaixo eu vou te explicar todos os pontos importantes para que consiga tirar o seu desejo do papel e transformá-lo em realidade. 

Confira:

Entenda como está o mercado de turismo no Brasil

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Por conta da pandemia global do Coronavírus, o turismo passou por uma pausa no mundo todo. Agora, no entanto, as coisas começam a se normalizar e de acordo com a FGV Projetos, em setembro de 2021 as coisas voltarão à sua produção normal. 

O país movimenta mais de R$1 bilhão todos os anos com viagens e, com a resolução de uma vacina, a expectativa é que cada vez mais as pessoas invistam nisso para ter qualidade de vida e recuperar o tempo perdido quando foi necessário se manter em isolamento social. 

É claro que é um caminho desafiador por tudo que vivemos, mas esse sempre foi um setor muito expressivo e se você tiver um planejamento e trabalhar com estratégia, pode ter excelentes resultados. 

Faça um bom planejamento

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Você sabe por que as empresas quebram? Em sua maioria elas vão à falência pela falta de planejamento! Por mais que pareça chato, essa é uma parte do negócio que você não pode pular, nem deixar para trás.

Com o plano de negócios da agência de turismo você terá base sólida e condições de crescer, não importa o quão pequeno o seu projeto comece. 

A ideia aqui é colocar no papel todos os pontos importantes do negócio, desde quanto você tem para investir, a estrutura que planeja montar, a forma de atuação e até o público que quer alcançar. 

Vendo todos esses dados de frente fica muito mais fácil você criar a melhor estratégia para começar com o pé direito.

Defina o seu público alvo

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Por mais que pareça que não, é possível segmentar o público de uma agência de turismo e isso pode te ajudar bastante.

Por exemplo: Você pode montar uma empresa de turismo para idosos ou até uma agência de ecoturismo – que é voltada para pessoas que querem um contato maior com a natureza e com algumas aventuras.

Essas são apenas duas de muitas possibilidades de segmentação que você pode fazer com o seu negócio. O que é importante entender é que escolher o público certo pode colaborar demais com o seu sucesso.

A partir do momento que você sabe para quem vai oferecer algo, você vai entender melhor os gostos e necessidades, entendendo como cativar essas pessoas e atraí-las da forma correta.

Isso só tem o que acrescentar no seu negócio! Por isso, pense bem em um grupo que tenha potencial e que você possa trabalhar fortemente.

Legalização de uma agência de turismo

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Não é preciso ser formado em turismo para ter a sua agência, mas é preciso ter experiência de pelo menos três anos na área.

Além disso, você terá que registrar o seu negócio na Embratur que é o órgão federal responsável pelo turismo brasileiro. Já a filiação com a Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav) é opcional.

Fora essas questões mais específicas, você terá que se preocupar com o processo de abertura de uma empresa comum. Caso não tenha familiaridade com isso, o melhor é contratar uma agência especializada.

Escolha a melhor localização para seu negócio

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Aposte em regiões com maior fluxo de pessoas, principalmente daquelas que fazem parte do seu público alvo. Alguns empreendedores, por exemplo, optam por shoppings ou centros de cidades.

Só que a localização vai depender muito do tipo de trabalho que você pensa em desempenhar também. Alguns, por exemplo, querem montar uma agência de turismo online, trabalhando só com a venda pela internet, por isso o cuidado com a localização não é tão importante.

Por isso, antes de pensar na localização, defina: Você espera atender clientes em um local específico ou quer trabalhar de forma remota?

Independente de qual seja a sua escolha, o mais importante você já sabe! Se for para se instalar em uma região externa, que seja próximo do seu público. Quanto mais visível melhor!

Monte uma boa estrutura

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Como o funcionamento de uma agência de turismo é simples, a sua estrutura também segue a mesma linha. 

Não é preciso um grande espaço, algo em torno de 50 m² já permite que você comece a trabalhar. O local precisa ter espaço para o cliente entrar, sentar e fazer sua reserva com conforto e tranquilidade.

Além disso, você precisa ter uma pequena copa (para oferecer água e café) e um sanitário. 

De início não precisa criar uma sala para administração, você pode cuidar dessa parte na mesma mesa de atendimento. 

Mais importante que ter um local chique, é que ele seja sempre bem arrumado e limpo! O cliente precisa se sentir confortável ao ser atendido por você.

Equipamentos e móveis

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O trabalho na sua agência precisa de poucas coisas para funcionar bem. Trouxe abaixo alguns itens que são necessários para começar a trabalhar:

• Computador;
• Impressora;
• Mesas e cadeiras;
• Arquivos;
• Sistema de internet;
• Material de escritório;
• Cafeteira;
• Filtro de água.

Trabalhe forte com a internet

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A internet é a grande ferramenta da vez e tem a capacidade de te dar um alcance que nada mais daria.

Se você investir em uma divulgação bem feita por meio da internet, com site, blog e trabalhando forte com as redes sociais, você pode ter resultados incríveis com o seu negócio!

Isso deve ser uma prioridade! Se você não tiver capital para contratar uma agência, invista em alguns cursos para que aos poucos consiga cuidar por conta própria dessa parte. 

Com uma boa estratégia de mídia na internet a sua capacidade de faturamento pode triplicar rapidamente. 

Faça parceria com operadoras de viagens

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Basicamente o trabalho de uma agência de turismo é vender para pessoas físicas e jurídicas pacotes que já são formados por operadoras de viagens. Você meio que funciona como um intermediador.

É por isso que você precisa fazer parceria com boas operadoras, aquelas empresas que darão ao seu público alvo exatamente o que ele precisa, da forma que ele precisa. 

Escolher bem a sua parceira nesse sentido pode te ajudar a chegar ao sucesso!

Por isso o meu conselho é que você faça uma pesquisa sobre as operadoras e liste quais tem mais a ver com o seu negócio e com os seus objetivos. Depois disso é só entrar em contato e perguntar sobre a parceria.

Analise todos os pontos, comissões e detalhes, sem falar no histórico da empresa – os serviços prestados por ela precisam ser bons, já que é o seu nome que está em jogo.

Esse é também um dos pontos mais importantes de como montar uma agência de turismo, então não tome uma decisão por impulso!

Investimento

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Como você já deve ter percebido, você não precisa de muito para montar sua agência. No caso de trabalhar em home office você provavelmente só terá que investir no site, que pode ficar entre R$2.000 a R$3.500.

Já se você for montar uma estrutura física esse valor pode ser a partir de R$20 mil, já que será preciso pagar aluguel, reforma do local e comprar equipamentos básicos para começar a trabalhar. Dependendo do tamanho você também terá que investir na contratação de funcionários.

Lembre-se que o investimento para montar uma agência de turismo precisa ser além do financeiro! Você precisa investir em capacitação profissional e em muito trabalho.

Quanto dá para ganhar?

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É muito difícil dar um valor exato que vá servir para todo mundo, até porque são histórias diferentes, com tipos distintos de trabalhar.

Em home office você pode faturar de R$2.000 a R$5.000, sendo que uma estrutura física maior você pode ganhar dentro dessa faixa ou um pouco a mais – isso líquido.

Só que tem muita gente por aí faturando muito dinheiro na área! Isso depende exclusivamente da forma como você vai encarar o seu negócio. Entende?

O que eu espero é que a partir de agora você não deixe que nada o impeça de correr atrás dos seus sonhos. Porque você tem capacidade de ir bem longe!

Você pode montar uma agência de turismo em home office!

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Sabia que dá para ganhar dinheiro com turismo sem nem sair de casa?! Pois é! Como eu te falei mais acima, é possível você montar a sua agência trabalhando somente pela internet, de forma remota.

Essa é uma excelente oportunidade! Com uma mesa, computador e internet você pode montar o seu escritório em casa e fazer todo o seu trabalho sem sair dela.

Isso não significa, no entanto, que você vai ganhar menos do que alguém que vai montar uma agência de turismo física. Não tem nada a ver uma coisa com a outra. Na verdade, você tem muitas chances se trabalhar da forma correta com a internet.

Em uma situação como essa a sua organização precisa ser muito maior, assim como sua estratégia de captação de clientes. Também é fundamental ter um bom sistema de compra e venda no seu site.

Ah, pare te ajudar a pensar melhor sobre isso, que tal conhecer algumas franquias de agências de turismo que trabalham dessa forma? A gente fez um artigo falando sobre elas por aqui. 

Agora é agir!

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Agora que você sabe exatamente como montar uma agência de turismo, o próximo passo é colocar tudo isso em prática e lutar pelo seu negócio!

Tenha certeza que o melhor momento para começar é hoje e com dedicação e muito trabalho é possível chegar lá. 

Agradeço muito a sua companhia e te desejo todo sucesso do mundo. 

Um abraço e até mais!