Como montar uma administradora de condomínios

Para montar uma administradora de condomínios você vai precisar investir aproximadamente R$50 mil, ter um bom planejamento e definir com antecedência os serviços que pretende oferecer. 

Fique comigo até o final que eu vou te apresentar todos os pontos importantes para tirar esse projeto do papel e transformá-lo em realidade. Confira!

Primeiro conheça o mercado

Olhe ao redor, quantos condomínios existem na sua cidade? Ou melhor, no seu bairro? Aposto que não são poucos. O que não falta é condomínio para você oferecer seus serviços.

Infelizmente, o Brasil é um país que tem um déficit grande em relação à qualidade dos serviços prestados. Ainda mais por isso, a sua chance nesse mercado é grande. Invista em qualidade de gestão, na qualidade do atendimento e você terá pontos a mais.

No mercado existem grandes administradoras que praticamente dominam o país. Seus serviços tem custo mais elevado e você pode aproveitar disso para apresentar e oferecer seu trabalho com um custo inicial mais baixo e com a mesma qualidade de atendimento.

Ter uma administradora de condomínios virou uma necessidade. Com a aceleração do mercado de construção imobiliária, praticamente todos os novos condomínios já deixam um espaço reservado para a administração. 

O mercado é ótimo e tem grande potencial. A minha dica é que você se especialize e se qualifique para ter um diferencial atrativo.

Entenda o que faz uma administradora de condomínios

O objetivo da administradora de condomínios é reunir em um único lugar vários serviços que são necessários para o funcionamento diário da comunidade em questão. Desde a gestão dos funcionários, até a manutenção da infraestrutura.

Ela trabalha em conjunto com o síndico, resolvendo as questões burocráticas (mas é o síndico que continuará como responsável legal), a parte de administração financeira, pagamento de contas, contratação de funcionários, equipe de limpeza (normalmente é terceirizada), cobranças e assembleias.

É importante que a administradora conte com serviços jurídicos e contábeis também. Ela será responsável também por fazer atas. 

É preciso ser transparente!

Existe um fator essencial sobre os serviços de um empreendimento como esse: A transparência!

Todos os gastos e receitas do condomínio precisam ser trabalhados em uma planilha onde os condôminos possam ter acesso para que vejam para onde as taxas de condomínio cobradas estão indo. 

Ética e transparência nesse negócio são duas das coisas mais importantes que o empreendedor precisará manter.

Faça o seu planejamento

Tendo essas informações em mente é hora de bater o martelo para algumas coisas: Quais os tipos de serviço que pretende oferecer? Qual será o seu público alvo? Qual tamanho de demanda quer suprir?

Esse é um dos momentos mais importantes do seu projeto! É aqui que vai pensar, analisar e montar estratégias que permitam que chegue mais rápido nos seus objetivos. 

Coloque tudo em uma folha de papel! Seus objetivos, quantos funcionários pretende ter, se vai ou não terceirizar algumas coisas, quanto tem para investir e a partir daí vá vendo como aproveitar melhor tudo isso. 

Legalize a sua empresa

Todo negócio precisa ser legalizado para funcionar corretamente e uma administradora não foge à regra. É muito importante que procure um escritório de contabilidade para falar do seu projeto e entender quais são os caminhos legais ideias para ele. 

Local para montar uma administradora de condomínios

O negócio todo costuma funcionar em uma área reservada nos próprios condomínios, mas eu acho que é muito importante ter um escritório central para conseguir organizar as demandas, horários e outras coisas que forem aparecendo. 

Como o foco vai ser o trabalho administrativo e não a recepção de clientes, o mais importante é encontrar um espaço que dê seus colaboradores de forma confortável e que seja de fácil acesso. 

Na hora de abrir uma administradora de condomínios não precisa investir demais nesse quesito, está bem? Acho até que é uma boa economizar para investir no que vai trazer retorno imediato.  

Monte sua estrutura

A estrutura em si também é bem simples e tranquila. Com uma sala de 40 m² você já consegue organizar o espaço para ter mesas e cadeiras para trabalhar e dar suporte às equipes nos devidos condomínios. 

Nos lugares “in loco”, dentro dos condomínios, você também vai precisar de uma área para a parte administrativa, mas também de um depósito para colocar materiais de trabalho, como materiais de limpeza e outros artigos. 

Não precisa de nada complexo ou chique. Com simplicidade, mas arrumação e limpeza, dá para montar locais confortáveis que permitam uma boa prestação de serviço. 

Adquira os equipamentos corretos para o trabalho

Essa é uma parte que vai ser influenciada de acordo com os serviços que serão oferecidos, por isso já tenha batido o martelo com antecedência sobre isso. 

No geral, além de equipamentos e móveis para a parte administrativa, você também pode precisar de aparelhos de comunicação (como rádio), equipamentos de proteção individual e ferramentas, artigos e materiais de limpeza. 

Na hora de adquirir essas coisas, procure por fornecedores que já trabalham com fornecimento para outras empresas, assim você consegue diminuir o seu custo. 

Ofereça seus serviços também a condomínios residenciais

Pense bem, quantos prédios comerciais existem na sua cidade? Quantos prédios comerciais vêm sendo construídos e lotados em um piscar de olhos? Esse mercado cresce de forma acelerada e é uma grande oportunidade para quem quer investir em uma administradora de condomínios.

Eles precisam tanto quanto os outros de uma administração bem feita, onde tudo funcione bem. Afinal, ali está em jogo o sucesso de muitos negócios.

Uma boa apresentação, o funcionamento correto, sem problemas de limpeza ou manutenção, faz toda a diferença na primeira impressão que um cliente pode ter daquela empresa que está visitando. 

Em um condomínio comercial a porcentagem cobrada pode ser um pouco maior, chegando a 12%. O essencial nesses casos é prestar um serviço de qualidade, com um ótimo atendimento, com segurança e excelência.

Invista no bom atendimento

Nesse tipo de empreendimento é bem importante usar a empatia. É importante também que o empreendedor tenha seriedade, credibilidade e passe segurança aos condôminos. 

Vá além do óbvio, preste atenção aos detalhes e mantenha uma mão de obra qualificada com excelente atendimento.

Por mais problemas que possam existir em um dia, é vital que o tratamento com os condôminos seja sempre feito de bom grado. Tomar essas atitudes e torná-las comuns farão do seu negócio uma referência local.

Conquiste seus clientes

Por se tratar de um mercado forte, onde grandes empresas dominam praticamente tudo, é importante usar de ousadia e muita criatividade para conseguir cativar os clientes. 

A especialização nos trabalhos que serão desempenhados é fundamental. Administração, contabilidade, assessoria jurídica, manutenção, limpeza… Tudo precisa fluir bem e você precisa fazer com que as coisas funcionem de verdade!

Com essas garantias em mãos, procure fazer parcerias com construtoras. Ofereça seus serviços, apresente as vantagens em contratação da sua administradora. 

Inicie com descontos e conseguindo fechar o negócio, se esforce em manter uma qualidade no serviço.

Antes de contratar uma administradora, os síndicos procuram suas referências e o boca a boca ainda é muito forte. Então, em todos os serviços que desempenhar procure dar o seu melhor. 

Tenha uma boa gestão do seu pessoal e fiscalize tudo que é feito. Nesse tipo de negócio, é a fama que corre entre os clientes que fará com que a divulgação flua da maneira correta.

Entenda o investimento

O investimento para montar uma administradora de condomínios é relativamente baixo e eu acredito que com cerca de R$50 mil já seja possível iniciar. 

Primeiro tem a questão da localização. Muitos condomínios hoje já são criados com o espaço da administração, muitas vezes nem cobram taxa para a instalação da empresa, em outros casos a taxa é bem pequena.

Custos como água, energia, internet são fixos. Além disso, será necessário investir em pessoal no administrativo (uma secretária ou duas). 

Um negócio como esse precisa ter um apoio contábil e jurídico. Você pagará mais barato e terá mais excelência em serviço se contratar para a sua administradora um advogado especializado nessa área e um contador.

Os funcionários do condomínio não são investimento seu. É muito importante lembrar-se disso. A administradora tem a função de fazer a gestão, mas não é responsável por salário nem por encargos de demissão.

Comece a se organizar!

Agora que você já viu como montar uma administradora de condomínios, o próximo passo é começar a se organizar e planejar o seu negócio!

Espero que esse artigo tenha te inspirado e ajudado de alguma forma. 

Um grande abraço e até mais!