Dicas para ser um bom chefe na empresa
| 10 de agosto de 2012 | Filled under pessoal |
“Para os líderes em particular, empatia significa entender como você se depara com os outros e como você é percebido pelos outros “, diz Robert Sutton , professor de Stanford. “Significa, também, entender os outros pontos fortes e as fraquezas, bem como o que os motiva.”
Mas não importa o seu atual nível de empatia, suas habilidades podem melhorar com a prática. Então veja algumas dicas para ser um bom chefe.
Gravar e rever o seu comportamento
Para avaliar o seu comportamento perante o seu grupo de trabalho é importante tentar aplicar algumas pequenas medidas. Uma delas é tentar gravar uma reunião (com a permissão de todos os envolvidos) e ouvi-la depois.
Robert Sutton trabalhou com um executivo dessa forma, ele sempre gravava tudo para depois observar o número de vezes que interrompeu os outros e a quantidade de tempo que ele passou a falar.
Pare e escute
“Um bom chefe percebe que todo mundo que trabalha para ele é diferente”, diz Sutton.
Compreender exatamente como cada pessoa é diferente é uma questão de perceber suas ações e reações para ajudá-lo a inferir seus pensamentos ou sentimentos.
Na sua próxima reunião, procure ficar em segundo plano ou se sentar em silêncio e apenas observar a dinâmica entre os outros membros da equipe, essa é uma boa opção para avaliar o clima da empresa.
Confie em um colega empático
Se você luta com empatia para organizar a empresa e ser um bom chefe, um colega de confiança pode ser seus olhos e ouvidos dentro da empresa. “Peça a pessoa que está realmente em contato com as pessoas em sua equipe para ter conversas de bastidores com você”, diz Sutton. Essa pessoa pode ajudá-lo a compreender os outros e dar-lhe um feedback honesto sobre seu próprio comportamento.
Não confunda empatia com simpatia
Os melhores chefes transmitem empatia quando e onde for necessário, não como uma solução ou um apelo para aprovação.
Por exemplo, Steve Jobs era conhecido como uma pessoa controladora e dura, mas seus ex-funcionários dizem que ele era incrivelmente em contato com os pontos fortes dos outros, pontos fracos, e motivadores. “Bons chefes são empáticos, mas tenha a coragem de fazer o trabalho sujo”, diz Sutton.
José Neto
Sou um jovem de 20 anos com formação na área de técnico em comércio, gosto muito de qualquer assunto relacionado a publicidade, empresas e o comércio em geral.
ótimo artigo José, Não é que seja uma regra, mas em quase todas as ocasiões, a empresa é o reflexo do chefe. E ser um bom líder não é tão fácil quanto se pensa. Unir capacidade de liderança, gestão e habilidade política não é nada simples, e seu artigo é uma mais valia para novos empreendedores.
Abraços, Erick Costa
autor do empreendeblog.com.br
Valeu Erick pela sua participação aqui no blog e realmente o sucesso de uma equipe é determinado pelo empenho do seu chefe e tentar melhorar o comportamento pessoal é o primeiro passo nessa caminhada.
Um grande abraço